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咖啡店转手充值卡余款无处退

猫屎咖啡

  “花了1000元办卡,店家经营不善转手,我的钱找谁退?”昨日,网友吴先生通过微博爆料,五四北泰禾“猫屎咖啡”更换店主,自己充值卡内的余款欲退无门。

  “3日那天我到猫屎咖啡消费,出示充值卡后,店员告诉我,“猫屎咖啡”已经转手3个月了,换了新老板,之前的充值卡无法使用。”惊讶之余,吴先生注意到咖啡店招牌、装修,甚至餐具均沿用之前,并未改变。“店员告诉我,招牌还没来得及换,但老板已经换了。”

  吴先生说,卡是一年前办的,当时充了1000元,每次点单还能打8折,来消费的次数不多,最后一次消费是今年2月,消费后卡内余额接近700元。“更换店主时不应该通知我们来退卡吗?现在联系不上原来的商家,我们的钱难道就这么打了水漂?”多名在“猫屎咖啡”有着同样经历的网友转发了吴先生的微博,并发出质疑。

  记者经网络查询后发现,“猫屎咖啡”属于品牌加盟店,总公司位于广州。随后,记者通过其他加盟商联络上了“猫屎咖啡”泰禾店原店主王先生,但王先生在电话中否认了自己的店主身份。

  记者又致电12315,工作人员表示,若咖啡店倒闭,公司法人失联,则无法进行调解,建议消费者联合起来向法院提起诉讼,或向警方报警。

标签: 充值卡 余款 咖啡店
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