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costa咖啡亲密接触电商

  亿邦动力网从著名咖啡连锁店品牌COSTA COFFEE了解到,近期COSTA COFFEE在45年发展史中首次启动了与零售电商合作:牵手英国时尚电商ASOS、英国航空公司在微信端针对自己的粉丝策划了一场互动活动。据COSTA COFFEE市场沟通总监周成贤介绍说,此次在中国与ASOS的合作仅仅是COSTA COFFEE在零售业中小测试,未来在O2O尝试中会与更多的零售品牌合作。

  据亿邦动力网了解,此次COSTA COFFEE与ASOS、英国航空公司的三方合作主要侧重在与用户互动上:用户关注COSTA COFFEE微信,并在微信分享此次活动的链接,此外还要附上四大主题的照片,被好友点赞次数以及照片内容均被当作评比标准。据了解,其中四张照片主题必须与这三家品牌内涵相关,此外ASOS的微信端粉丝还独享COSTA COFFEE优惠券。


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      图:ASOS中国区总经理晋丹尼(左一)与COSTA市场沟通总监周成贤(右一)

  周成贤告诉亿邦动力网,之所以选择ASOS和英国航空公司作为活动合作伙伴,主要是三家公司同属于英国品牌,拥有共同品牌文化和特质,并且用户群有重叠之处,三家公司可以联手通过社交媒体向用户传达更多元的生活方式,达到1+1+1>3的效果。

  此外,周成贤还透露,未来COSTA COFFEE与ASOS、英国航空公司的合作肯定会更加深入,并且还会扩展至其他零售品牌商。比如COSTA COFFEE与合作品牌的会员可以互相打通,COSTA COFFEE的积分除了在本店使用之外,还可以在合作品牌商那里使用。“未来的商业形态会很有趣,COSTA COFFEE只卖咖啡就太无聊了,我们还可以渗入到其他品类的品牌当中。”

  而对于进入中国市场刚一年的ASOS来说,与线下资源丰富的COSTA COFFEE合作,一是可以借助COSTA COFFEE提高自身在华知名度,二是在社交化媒体的营销正是ASOS所看重的,COSTA COFFEE的用户转化成ASOS用户的概率也会较高。

  针对以上三家跨度较大的公司在社交媒体的合作,有业内人士分析,未来传统零售与线上电商的合作肯定会日益增多,线下品牌商之间借助互联网的合作也会日益增多。“有些品牌看起来没关系,但消费档次却在同一个层次,他们的用户实际上是同一群人,比如一个人很可能同时喝COSTA COFFEE、穿ASOS衣服和坐英国航空的飞机。过去他们之间系统不通,分享用户成本太高,没有互相连接的媒介,现在这些品牌商都在互联网化,这个过程中彼此携手的机会随处可见。”

标签: 咖啡
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