星巴克的虚拟咖啡师已开始在iPhone上测试
根据外媒 Apple Insider 的报道,星巴克允许用户在其 iOS 应用程序上通过语音命令来完成咖啡购买,数字助理 My Starbucks Barisa(我的星巴克咖啡师)能够接受口头咖啡订单并且确认付款,然后将订单调度到用户附近的星巴克店内。
据了解,这个虚拟的咖啡师使用了“开创性的人工智能”,能够接收语音和文字命令。它能够同时处理用户语音中的多个项目,包括个别项目的价格以及最后的总金额等等。
iOS 用户在使用这款应用的时候,它还会对部分订单进行进一步的询问,比如大中小杯等等。更加复杂的订单命令则需要进行单独说明。
星巴克曾经在上个月表示他们正在为其 iOS 应用程序开发一个虚拟的咖啡师。一开始,星巴克只在美国本土选择 1000 名客户进行测试,其余用户可能会在今年夏天就跟这个虚拟咖啡师“见面”,而 Android 用户则要等久一些。
值得一提的是,星巴克的 iOS 应用并不是允许用户通过语音购买咖啡的唯一方式,亚马逊的 Alexa 也支持语音订购咖啡。
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