开咖啡馆:理想很性感,现实很骨感
虽然我仅仅是“大隐”咖啡馆的老板之一,但这个身份至少让我从一个喝咖啡的局外人,带入了经营咖啡馆的小圈子。冬去春来间,我对这个行业,从喜欢到热爱,每天最乐意的,就是在那里“冒充”客人,静静地待上一天。
以我的年纪来算,咖啡馆老板肯定不是儿时的理想。在那个根红苗正的年代,应该是老师、解放军、科学家是点击率最高,命题作文里曝光率最高的职业了。真正想开咖啡馆,是在我泡了别人的咖啡馆四五年以后,职业缘故,码字为生,咖啡馆成为我的第二个办公室,每天至少待上四五个小时。
话说,每一个热爱写字,热爱阅读,热爱旅行,甚至热爱无病呻吟的人,都有一个“开一家属于自己的咖啡馆”的梦想,但是,能把咖啡馆真正“开起来”的不多,能让咖啡馆“活下去”的就更少,所以,“咖啡有风险,入市需谨慎”。这是咖啡馆稳定经营了1年多之后,我的心得,也是忠告。
多年前,作为资深“喝客”我把客人爱上咖啡馆的原因总结为三点:1、环境很好2、饮品好喝3、老板或者老板娘看上去很美……
事实上,决定开咖啡馆找搭档、选址就是奔这三条去的。所以,那个开了10年咖啡馆的朋友,自然成为首选。他的专业和“帅气”,让我底气十足地将开店进行到底。
我们的选址风险太大,为了考虑营运,让咖啡馆“好好活下去”,房租成为决定成败的主要因素,所以,我们选择了一个跻身于杂乱街道,前身是废品收购站的店面,作为我们梦想的开始。几个关系要好的朋友陪我们“踩点”,都心存怀疑:“这鬼地方,看你们几个咋个化腐朽为神奇”。一个室内100多平待米的咖啡馆,8月份接地方,次年1月开业,这应该是刷新了贵阳市很多小店的装修时间吧?个中缘由真是跌宕起伏,无法赘述,我经常简而言之地总结:“开大隐,我把这前三十几年没求过的人,这辈子没干过的事,都干了。”
我们开店前的理想:做个lounge吧,座位全部使用沙发、软靠,不求翻台,只求舒适。
问题来了:客人喜欢、坐得住,但翻台率真真就低了,这一年下来,我们的沙发因砖瓦屋顶漏水、爱护不够,也需要陆续更换,这又是很实在的费用问题。我们开店前的预计:在坚持理想,坚持品质的前提上,争取三年内收回成本。事实上:我们在认真经营的前提下,一直顺延着回收期。
我们开店前的设想:带一支可以复制的团队,让员工和我们店一起成长。无论经营状况如何,我们能给予员工的保障和收入从不打折。
真实情况是:1年了,数十位小朋友在这里工作,我们就收获了一位店长。员工离职的理由各种各样,最有意思的一个是:“王姐,我想找个行政班,工资低点都可以,比服务员好听……”
虽然自认为做的是很“文艺”的生意,但一边是“性感”的理想,一边是“骨感”的现实,两者之间矛盾巨大,难以调和。一年多了,咖啡馆一岁的那天,我们几个股东又在门口合影了,举的还是开业当天,每个人手里的那个字,里面有孩子的名字,有希望咖啡馆红火的愿望,也有对来年的企盼……一年的苦心经营,百感交集。
理想尚存,现实更实在。这其实更像几个志同道合的朋友,几个小本经营的商人,一年一度的人生“总结”,跟之前那个宏大叙事又蠢蠢欲动的“咖啡梦”不同,真正落地了,考虑的是每天的营收、服务员的招聘、客人的服务,夏季的散热和冬季的取暖,水电费……浪漫满屋、风花月夜都到一边去了,其实我们就是开了一家普通的咖啡馆,在背街,但是客人喜欢,这就是一年里最甜美的事情。
长期泡自己的咖啡馆,便混了个脸熟,熟客喜欢过来,特别友好地说:“老板,你们的店舒服完勒,再开一家嘛,地方好找点勒”,其实,我们都很想把理想坚持到底,所以,各位客官,容我们时间,等我们缓过劲来,有实力,有团队再轻装上阵吧,相信坚持就会胜利。
好了,不诉苦,也不鼓劲了。插播一条广告吧:“大隐,四季如一的美。”如果要给这条广告一个期限,我希望,至少十年。当我老了,眼眉低垂,我还有梦想,我们还有咖啡馆。
不赚钱的饮食业(应腾)
纵观所有创业项目,唯有做餐饮永不落伍,好像一开总会有人来吃,看着红火,是极好的创业项目。做饮食究竟挣不挣钱?一边是业内人拿“少壮不努力老大做餐饮”来诉苦,痛诉餐饮业成本高赚钱少,一边依旧有这么多门外汉痛诉餐饮利润能达50%,又疯狂找项目开店。
最让我想不通,同时也是最典型的案例就是去年一年,在贵阳开重庆火锅的门店就达300多家,至今仍旧还有不低于5家重庆火锅在装修准备开业。但是,市场就那么大,贵阳人对重庆火锅的热爱也没有到顿顿离不开的地步,我是左看右看都没看懂,这些投资者是怎么想的?
小时候老师问我,你的梦想是什么?那时,学校小卖部飘来炸洋芋粑的香味,于是我咽了咽口水说,我想开一个炸洋芋店。全班哄堂大笑。至今,我都在实施这个项目的过程中。我设想中的洋芋店是这样的,挣不挣钱不要紧,但一定要是自己喜欢的风格,一点一滴都是自己打理和设计的,口味也一定是自己喜欢的。开店的理由很简单,自己可以名正言顺地吃,美其名曰试菜,顾客喜欢,就是对自己另一方面的认可,多么的爽歪歪。
但是,梦里很幸福,醒来在床上。在我雄心壮志写好项目入驻商场计划书,信心满满给招商部负责人介绍完自己项目后,招商部负责人默默拿出计算器,噼里啪啦的按下一堆数字,接着开始给我分析项目成本,利润,商场人流量,商场营业时间,每日必须销售出的量,再撇开房租和人工……不要问我最后怎么样了,我用赤裸裸的现实来验证,做饮食,再有梦想,不赚钱都是不可能的。
自己创不了业,于是学会了看别人创业。于是,我学会了如何鉴别一家新开的餐饮店是否成功,就是看他能不能开过三个月。如果三个月过去,店的生意并不好,却依旧开得下去的话,那么最有可能有以下四个原因:
1、小店承载着自己梦想的2、有其他主(副)业支撑的3、开着玩,反正门面是自己的4、等着征拨土地,等着拆迁的5、不解释,洗黑钱,你懂的
不爱喝咖啡的人(龙漩漩)
咖啡号称世界三大饮料之一,是地地道道的洋气饮品。第一次知道咖啡,是七八岁时在爷爷家看到的雀巢,需要搭配伴侣粉,还要很正规地用方糖。爷爷是个时髦的人,对于西式的东西接受度很高,但年轻的我单从味觉上的体验,对这种很苦的饮料没有产生半点喜爱。
初中时,罐装咖啡在同学圈里渐渐流行,如果谁没喝过,就有点老土了。中考那一年,我几乎每天一瓶罐装咖啡,倒不是因为爱喝,也不是赶时髦。只是听说咖啡解乏,对于每天晚睡早起的初三学生,是很有帮助的。只是每一次喝,我都是当成中药一样往下灌。
到国外后,知道了一个新名词,STARBUCKS,这个风靡世界的咖啡品牌在之后也同时席卷了中国大地。虽然我始终不明白,这种带着苦涩味的液体魅力何在,但路上随处可见的,印有绿底、带着皇冠女孩的纸杯却总一直在告诉我,我才是那个怪人。年轻人们对于咖啡情有独钟,花着大把的钞票,捧着一杯杯的咖啡,似乎在用行动证明80后、90后是绝对能吃“苦”的。
对于爱咖啡的人,喝咖啡是一种苦中作乐,而对于不爱咖啡的人来说,喝咖啡却是苦不堪言。爱咖啡的人,早起时喝,疲倦时喝,用餐时喝,人生逆境时喝,一帆风顺时喝。喝咖啡理由有很多种,也许喝最初只是为给精神上打一针兴奋剂,到如今咖啡也扮演着有品位生活的象征。至于我这种不爱喝咖啡的人,理由就一个——咱就是任性,咱就是不喝这一套。“不随大流”是以我为代表的不爱咖啡人士拒绝这种饮品最常用的词汇,对于大众都爱追求的东西,咱这些怪人总是能迅速找到替代品以保自身的特立独行。拒绝咖啡,也是拒绝一种“加工式”生活,咖啡功能虽多,若不是通过对咖啡豆各种加工,也许咖啡的众多功能难以实现,不爱咖啡的人,爱泡茶、果汁……爱自然清淡的生活方式。过多加工之后短暂获得精神的愉悦,有的时候也会伤害生活本身的意义,也许这也代表着不爱咖啡的人的生活哲学。
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