长沙联通引进咖啡馆 跨界混搭成新的利益增长点
长沙联通营业厅引进咖啡馆了。12月16日,长沙联通圭塘营业厅引入台湾Moun Gar 423咖啡馆,为长沙用户带来第一个有咖啡馆的运营商营业厅。
这还仅仅只是开始,中国联通长沙分公司副总经理熊杰毅介绍,后期长沙联通的门店还将通过与其他行业如邮政、顺丰快递等企业合作,共同开展针对消费者的优惠营销活动,为门店带来新的利益增长点。
长沙联通营业厅跨界引进咖啡馆
这个开在长沙联通圭塘店的咖啡馆为台湾咖啡品牌Moun Gar 423,店铺的样子有模有样,咖啡价格从20多元至40元不等,并在咖啡馆一角并设有微阅读区,供用户免费阅读。中国联通长沙分公司副总经理熊杰毅介绍,未来一年内,类似的咖啡馆还将在长沙联通营业厅开5-6家。
其实运营商开咖啡馆,联通并不是首创。今年9月20日,中国移动子公司咪咕文化在苏州成立首家O2O模式咪咕咖啡店。在咪咕咖啡店里,顾客可以体验到智能定位桌席、统一入口的全新业务体验以及开放式的创意平台。同时,咪咕咖啡还将和当下不少互联网概念的咖啡店一样,打造创客空间,为创业提供孵化服务。
跨界混搭成运营商新的利益增长点
有人说,运营商开咖啡馆是在不务正业瞎折腾,但实际上,中国移动、中国联通的老板们非常的清醒,他们充分认识到了当前的困局。营商受到互联网OTT以及智能终端厂商的两头挤压,日子已经是很难过了,甚至有不少大佬纷纷跑路。他们想要改变,想要创新,但央企的条条框框实在是太多,改变太难了。
长沙联通相关负责人介绍,长沙联通引进咖啡馆主要是希望通过强强联合来降低成本、提高效率、增强市场竞争力。电信运营商相对互联网背景下飞速发展的各个行业来说,其销售门店属于传统行业,在形成了固有的盈利模式之后,市场空间和营销渠道相对单一,产品同质化严重,需要开拓新的市场和营销点。在这种情况下,长沙联通希望通过积极引入异业合作伙伴,为渠道盈利打开新的增长点,也为到门店的用户提供更多方面更便捷的服务。
延伸阅读:后期长沙联通门店还将引进水电煤气代缴业务
除了咖啡馆,在与运营商的跨界合作中,物流、邮政等企业也是运营商们“异业联盟”的合作伙伴。中国联通长沙分公司副总经理熊杰毅介绍,后期长沙联通的门店还将通过与其他行业合作,共同开展针对消费者的优惠营销活动,也为门店带来新的利益增长点。
例如与邮政合作,在所有网点开设水电煤气免费代缴业务;如与顺丰快递联合,在各个网点设立顺丰快递代收代邮服务。目前,“异业联盟”项目正在积极有效推进中,计划近两年“异业联盟”项目将辐射全部门店。
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