软银机器人(SoftBank Robotics)于12月5日在东京涩谷开了家咖啡厅Pepper PARLOR。这家咖啡厅有3种机器人与员工一起工作来服务和娱乐顾客。其目的是创造人们能轻松体验人与机器人共存的空间，并享受机器人的进步及与机器人一起生活的未来。

  据悉，Pepper PARLOR中使用的3种机器人都是由软银开发，包括与咖啡馆同名的Pepper。站在门口的Pepper会与顾客进行大部分互动，向他们打招呼，根据顾客表情建议点哪种甜点，还会在餐桌旁与顾客聊天。

  同时，NAO机器人会表演精心编排的舞蹈来娱乐顾客。咖啡馆关门后，吸尘机器人Whiz会清洁地板。

  Pepper PARLOR除了要向公众展示未来充满机器人的情况，还希望收集如何让机器人对顾客更有用的数据。

  软银创意长Kazutaka Hasumi表示，他们将能通过独自管理商店来建立专门知识，并借此找出企业会想在机器人中使用的功能。

  Pepper机器人在5年前首次亮相。全球不少公司出于好奇买了Pepper。但随着机器人和人工智能(AI)变得越来越普遍，所有人的目光都集中在Pepper能否真正为公司营运做出贡献。

  据估计，拥有Pepper的公司有3,000至3,500家。Hasumi表示，Pepper已接受一些交流培训，现已掌握进行闲聊和对顾客所说内容做出快速反应的技能。