继中石化、OYO酒店纷纷入局咖啡行业后，该赛道又闯入一位“局外人”。

  中国移动也跨界卖起了咖啡，并且卖的还是5G体验式咖啡。

  近日，在中国移动全球合作伙伴大会上中国移动首次推出了咪咕5G零售机器人。据悉，咪咕5G零售机器人，由交易屏、AI互动导购屏、取货口等部分组成，贩卖5G咖啡系列，包括鸳鸯系列5G+4G咖啡、果酸系列5G+AICDE咖啡、轻轻地我来了系列5G+生态咖啡以及花&混系列5G+X咖啡。


  一个和咖啡八竿子打不着的网络通信企业居然也卖起了咖啡，午茶君只感觉“次元壁”破了……还起了这么多让人一头雾水的名字，中国移动不卖套餐卖咖啡，到底想干啥？

  醉翁之意不在咖啡

  咪咕5G零售机器人，乍一听居然感觉和扫地机器人有异曲同工之妙，再看其组成：交易屏、AI互动导购屏、取货口等，这不就是加了AI互动的咖啡自动贩卖机吗？

  但是中国移动表示，他们卖的不是咖啡，是为用户提供5G属性的沉浸式体验。换言之，以咖啡作为载体，将5G业务和年轻消费者的生活方式相结合，形成一个体验5G的场景，主要目的是以非常生活化的口吻告诉消费者“5G，到底是什么味儿”。

  看到这里，是不是和午茶君一样困惑，照这么说，5G，莫不是咖啡味儿的？先来看看其中一款咖啡，果酸系列5G+AICDE咖啡，AICDE，英文是酸的意思，另外一层含义，即人工智能(AI)、物联网(IoT)、云计算(Cloud Computing)、大数据(Big Data)和边缘计算(Edge Computing)，AICDE四个字母的组合。说这么多，这不就是一杯在名字上下了功夫的气泡柠檬酸美式吗……


  且不说咖啡什么味，午茶君没有到现场体验过，但是纵观网络上各种体验视频，说实话，全部看下来，这不还是在卖咖啡吗？中国移动此次为了推广5G，是真的很用心的在卖咖啡啊。线上，除了各种品牌合作，咪咕咖啡还推出了自己的小程序——数字咖啡馆。在上面除了可以购买咖啡，还包含了娱乐、社交、5G主题活动、游戏等虚拟化体验，融合了时下最流行的app功能。


  线下，咪咕咖啡携手各大知名IP，在各大城市打造创意体验店，或举办各类联名主题活动，为了打造属于自己的品牌形象，咪咕咖啡甚至推出了“小黄杯”，此外，还推出了品牌联名杯，比如金鸡百花主题咖啡杯套。这让午茶君不知不觉联想到星巴克的营销套路，明明是卖咖啡的，却在专业卖杯的道路上执着了20多年。

  总的来说，表面上，咪咕咖啡玩的是跨界，卖的是咖啡产品，但其实真正卖的是中国移动围绕着5G展开的系列品牌形象，为了抢夺5G市场，不可谓不用心。

  从5G咖啡到5G客户有多远

  查看中国移动今年上半年的财报不难发现，目前其收入和盈利都承受较大压力。今年上半年，这家市值万亿级、营收千亿级的上市公司，出现了多年来首次营收、净利润的同比下降。11月底，伴随着携号转网正式全国落地，运营商高枕无忧、躺在舒适区里赚钱的状态也被改变，加之5G技术推广落地的成本以及6G技术的研发投入，都意味着下滑态势恐怕还会持续下去。

  咖啡文化作为舶来品，在中国的流行历史不过短短一二十年。但这并不妨碍咖啡在最近几年逐渐演变成一个新赛道。瑞幸最新公布的财报亮眼，股价也因此创下新高，也从侧面进一步佐证了：咖啡一定程度上已经被认为是城市生活方式的基础设施之一，谁掌握了咖啡门店，谁就抓住了中产阶层用户。

  这也不难解释，中国移动为什么跨界卖起了咖啡。其实跨界咖啡并不在少数，早在之前中石化就率先开启了跨界之旅，推出了全新品牌“易捷咖啡”，旗下三种极具特色的产品一经上市就受到了广大消费者的追捧。但中石化卖咖啡是为了盈利，而中国移动却不是。

  中国移动将咖啡作为引流工具的首选，从消费者动机来看，5G咖啡是一种体验式咖啡，将业务内置在咖啡环境或者体验中，在这里咖啡就像一张柔性的门票，让运营商获得接近用户的机会。


  不过咖啡是一个消费需求多样化的领域，跨界咖啡并不难，但不同于商务、社交类咖啡，想要做好一杯体验式咖啡仍有挑战。尽管中国移动方面表示并不打算依赖咖啡业务盈利，只是希望它成为引流工具，但是如此跟随潮流的跨界背后，也正体现了5G发展不成熟、内容推广较难的现实问题。

  中国移动跨界卖咖啡背后是迫切地想要拥抱市场、接近消费者的决心，主动投身于市场潮流、接受而非抵触市场新趋势，无论是否为了盈利，选择试水咖啡已让人们看到了其转变的努力。但是，如何真正意义上理解市场，而不是仅仅简单把咖啡作为引流工具或是作为博取关注的噱头，可能还需要中国移动更多的思考。

  5G咖啡的挑战，其实在于能否将咖啡消费者真正地转换为5G用户或者会员。毕竟在现阶段，在5G覆盖率还不高的情况下，有多少人会因为喝了一杯5G咖啡，就愿意花更多的钱成为5G用户？