温州1咖啡店标价108元却收288元 店主称服务员粗心下错单
“明明看到标价是108元，收费时竟然收了我288元，是不是商家故意骗我的钱？”近日，温州瑞安的林女士向瑞安市市场监管局投诉，称自己在当地某咖啡店消费时掉进了“价格陷阱”。
据林女士说，当天，她在瑞安塘下某咖啡店点了一个咖啡套餐，并且清楚看到价目表显示是108元，但是后来收费时却被收走了288元，“当时我就询问商家原因，可商家硬说是没有错。”事后，林女士想想还是觉得不合理，遂向瑞安市市场监管局投诉。
接到投诉后，执法人员立即向双方了解情况，并组织双方调解。该店负责人解释说，当天是由于服务员的疏忽，不小心在点餐时将林女士要求的108元咖啡套餐点成了288元咖啡套餐。
经调解，该店最终退还了林女士差价款，共计180元，并向林女士表达了歉意。
在此，市场监管部门提醒广大消费者，在消费后要保存好相关收据，并且留心相关消费信息，如果您的合法权益受到了损害，请及时拨打12315。
据林女士说，当天，她在瑞安塘下某咖啡店点了一个咖啡套餐，并且清楚看到价目表显示是108元，但是后来收费时却被收走了288元，“当时我就询问商家原因，可商家硬说是没有错。”事后，林女士想想还是觉得不合理，遂向瑞安市市场监管局投诉。
接到投诉后，执法人员立即向双方了解情况，并组织双方调解。该店负责人解释说，当天是由于服务员的疏忽，不小心在点餐时将林女士要求的108元咖啡套餐点成了288元咖啡套餐。
经调解，该店最终退还了林女士差价款，共计180元，并向林女士表达了歉意。
在此，市场监管部门提醒广大消费者，在消费后要保存好相关收据，并且留心相关消费信息，如果您的合法权益受到了损害，请及时拨打12315。
标签: 温州 咖啡店 服务员
相关文章
