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上岛咖啡搬离贵宾卡咋办?

  “去年充值办的贵宾卡,今年春节期间去消费时,却发现店已经不在了。”今天,市民张女士向本报反映,在原上岛咖啡花园路店遇到此事。涉事方回应,原负责人在转山西路新开一家餐厅,当事人可在该店继续消费或选择退钱。

  张女士告诉记者,花园路25号附近原先有家上岛咖啡店,由于离自己家很近,她于2015年初在该店办理了一张贵宾卡,充值1000元左右,“后来经常来这里喝咖啡、吃饭,又充了好几次钱。目前卡内余额还有百余元。”

  “大年初二,我发现上岛咖啡已经‘改头换面’了,变成了一家名叫‘1919咖啡’的店面。”张女士发现贵宾卡无法在该店使用,“店关门了没给我任何通知,我联系贵宾卡上的电话,对方说这张卡没法在其他上岛咖啡分店使用。”张女士对此表示不满。

  17日,记者致电位于花园路的1919咖啡,工作人员表示该店于三四个月前开业,“当时这里是一处空闲的商铺。我们和上岛咖啡也没任何关系”。

  随后,记者又拨通上岛咖啡贵宾卡上面的联系方式,工作人员称该店于去年6月搬走,目前新店地址位于转山西路,名为紫云轩味道餐厅,“这是以前上岛咖啡负责人开的新店,当事人可以拿着卡来我们家继续消费,或者我们查询余额后给予退费。”

标签: 贵宾卡 上岛 咖啡
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